FAQ

よくある質問

開いたノートと万年筆、お茶やキャンドルが並ぶ静かなテーブル

よく聞かれる3問

Q. 予約はいつまでに連絡すればいい?

A. 前日までが目安。当日の空きがあればその日でも対応可能です。

Q. 初回で不安、事前相談できる?

A. はい。LINEまたはお問い合わせで気になる点を先に共有できます。

Q. キャンセル料は?

A. 24時間以内はコース料金100%。

↓ もっと詳しいFAQ(予約・料金・当日準備・エリア対応など)

予約について

Q. スケジュールはどこで確認できますか?

A. LEAD は完全予約制のため、スケジュールの一般公開は行っておりません。
セラピストへご連絡 or 事務局へお問い合わせください。

Q. 予約はどのくらい前までに連絡すればいいですか?

A. 希望日時がある場合は前日までのご連絡が目安です。
当日の空きがある場合は、予約フォームから当日相談でもご案内できることがあります。

Q. 初回で不安があります。事前相談はできますか?

A. もちろん可能です。
先に気になる点をお問い合わせで共有いただければ、当日の流れを無理のない形で調整します。

Q. セラピストを決めきれない場合でも予約できますか?

A. 問題ありません。
セラピスト一覧を見ながら、予約フォームで指名なし相談いただく形でもご利用いただけます。

料金について

Q. 総額の目安はどこまで見ればいいですか?

A. 基本コース料金に加えて、指名料と交通費まで確認すると総額イメージがズレにくくなります。

Q. 割引は併用できますか?

A. 適用条件は料金メニューの割引一覧に記載しています。
不明点がある場合は予約前にお問い合わせください。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. 現金・キャッシュレスに対応しています。
詳細は予約フォームの支払い方法項目でもご確認いただけます。

当日について

Q. 希望の雰囲気は事前に伝えられますか?

A. 「会話少なめ希望」「ゆっくり進めたい」など、当日の雰囲気に関する希望をお問い合わせや予約フォームで先に伝えるのがおすすめです。

Q. 初回で用意しておくものはありますか?

A. 基本的には不要です。
気になる点があれば、はじめての方へを確認のうえ、予約時にご相談ください。

Q. 不安が強い場合は予約前に見送っても大丈夫ですか?

A. 問題ありません。
初回は不安を減らしてから予約いただく方が、当日の満足度が上がりやすいです。
まずはお問い合わせをご利用ください。

エリア・変更について

Q. 大阪市外でも利用できますか?

A. 場所と時間帯によって対応可否が変わります。
希望エリアや最寄り駅を添えてお問い合わせください。

Q. 予約後の変更はできますか?

A. 状況により対応できる場合があります。
わかった時点で早めにご連絡いただくと調整しやすくなります。

Q. キャンセル規定はどこで確認できますか?

A. キャンセル規定は料金メニューのキャンセル欄に掲載しています。
事前に不明点があればお問い合わせください。

迷ったら、先に相談で大丈夫です。

短いメッセージでも問題ありません。
今の状態に合わせて無理のない形をご提案します。